2013年1月25日服务部李部长带领我们公司安装人员公完成芜湖兴新铸管的FBF-500Z20台闭式冷却塔安装及调试，并通过对这8个月来的运行检测，闭式冷却塔冷却性能完全达到项目设计要求，虽然运行过程中有一台闭式冷却塔风叶断列的情况，在我们接到客户反应后我们及时调用公司备用风叶连夜开车送往项目现场，并及时更换全来风叶，我们在接到客户反应在10小时内及时触觉了问题，得到了客户的高度赞可，郑重实现了我们的服务承诺.发生操作或其他有关的影响闭式冷却塔系统正常运行的情况，我方在接到报告后，1小时内立即给予答复及提出解决办法，如需我们人员解觉时我们12小时内赶到用用户现场。

单台流量500立方的中温闭式冷却塔项目觉对考验一家公司的设计、生产、服务实力，通过这项目也证实了我们设计、生产能力达到了较高水平，我们也有信心、有能力承接更大的项目。当我们永远记得当时我们更换完风叶、并安全运行后客户对我们现在做闭式冷却塔的公司虽然很多，但方舟流体在这行业里觉对是一面旗帜，是这行业的一个标竿。得到客户的认可是我们方舟流体人的追求。

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