很多来闭式冷却塔厂家咨询的客户，提出的第一个问题就是：你们在某地（客户所在城市）有服务网点吗？为什么客户会如此关心这个问题呢？闭式冷却塔属于生产制造业经常配套的水冷设备，它的运行状况会直接影响着客户的生产进度，由于体积庞大，只能现场维修，所以客户把售后服务及不及时、方不方便放在了购买闭式冷却塔时的重要位置，这也是情有可原的。、

那如何去判断一个闭式冷却塔厂家的售后服务好不好呢？首先，当然是看这个闭式冷却塔厂家的公司实力和经营资质。如果它连生产厂房和工人都没有，只是单独的销售方，那怎么会有良好的售后服务提供给你呢？也许都只是一锤子买卖，他们不对设备的后期负责。其次，就要看该厂家在贵项目所在的城市有没有很多客户案例，特别是大项目案例，如果可能的话私下里可以向这些客户打听下这个冷却塔厂家的口碑，当然去客户案例现场看看设备运行状况会更好。毕竟长期维护这些客户也是要花很多时间和精力的，这很考验冷却塔厂家的实力的。

无锡方舟流体科技有限公司，作为拥有10多年生产资质的闭式冷却塔厂家，有着数十人的售后服务团队，承诺在接到客户故障电话后2小时内给予答复，24小时到达客户现场。

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