网上采购,既是买产品更是买服务,买感觉,如果你在线遇到一个在线“神”客服,可想而知这是一个什么样浙江闭式冷却塔厂家,它会生产出是一个什么样的浙江闭式冷却塔。买家,他们需要在线快速解决他们所关心的问题,而你就要在30秒钟之内,快速响应你的访客需求,只有这样,才能留住访客,才能给访问贴心的感觉。我说一个好客服需具备以下基本素质:
1、好客服,能主动为您做好采购参谋,快速解决您在采购中所遇到的问题;
2、好客服,不以成交为目的,先做朋友,后做生意,这是好客服的境界;
3、好客服,对产品非常自信,对产品细节、卖点了如指掌;
4、好客服,对案例如数家珍,能够为您介绍身边的案例和相关的案例。
网上采购浙江闭式冷却塔,买家有五怕!
一怕客服答非所问;
二怕客服一问三不知;
三怕客服不在线;
四怕客服带爱搭不理;
五怕客服只会要电话。
不知道方舟流体的在线客服给您的是何种感受呢?欢迎致电:0510-88552288,吐槽or表扬,我们都接受。方舟流体——闭式冷却塔品牌!
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