河南羚锐制药股份有限公司，是我们忠实的老客户了，我们这次接到通知要求我们去调试4台密闭式冷却塔，我们售后文员在接到电话的同时，就先初步和客户了解下调试现场的情况，管路和线路是否已经排好，水电是否通了，之后就通知售后服务人员，查看火车票情况，安排出发时间，争取在48小时内达到客户现场，按理客户要将线排到控制柜处，但和客户沟通后，了解到客户对排线不，我们售后服务人员就适当的给客户讲解，电话指导他们先试着排一下，我们到了现场后再帮他们检查线路是否正确。客户顿时感觉没有那么迷茫，觉得我们很，电话指导也很清晰。

  我们服务人员达到现场后，如实检查了现场情况，修正了客户前期工作中的不足，顺利的开展了密闭式冷却塔的调试事宜，两天就将4台大型的设备联机调试完毕。

  客户在签写服务单的时，对我们产品外观，设备性能，服务效率及服务技术都到了非常满意。

  无锡方舟，始终以认真的态度和执着的信念专注于工业水冷的老闭式冷却塔厂家，他们口号是做中国的冷却塔设备！官网www.wxark.cn，可以查到公司和产品信息，或致电：0510-88552288，联系到公司客服。相信不会让大家失望！