昨天我们售后服务部就到一个客户的电话，说他们的闭式冷却塔水箱有结冻的现象。在电话中，客户显得特别紧张，更加是万分的着急。于是我们的售后服务团队，马上订票，赶到客户现场，预计在10个小时之内就能赶到客户现场，解决闭式冷却塔因为解冻而造成的损坏问题。

据我们的售后服务提供的最新消息：目前客户的问题已经得到了解决。并且我们的售后服务人员，在现场给客户的专门管理闭式冷却塔人员进行了培训，并留下了我们专门针对防冻问题的解决办法手册。

客户对我们的的处理办法和态度给予了高度的评价。我们方舟流体郑重的承诺：发生操作或其他有关的影响冷却塔系统正常运行的情况，我方在接到报告后，1小时内立即给予答复及提出解决办法，如需我们人员解决时我们12小时内赶到用用户现场。

如果您有任何闭式冷却塔的任何需要与疑问，请点击网站客服窗口咨询，或者拨打我们的热线电话：0510-88552288，方舟流体——闭式冷却塔制造厂商。http://www.wxark.cn