如果在整个的销售过程中客户从始至终只关注产品价格，那我们就不要再销售了，宁愿舍弃这一类客户，因为他可以不在乎产品的品质和服务，只要低价。在无锡方舟流体，从事闭式冷却塔研发生产11年来，也会接到这样的客户电话，我们的接线客服可能就会直接在电话里拒绝客户，告诉客户，我们方舟做的是品质和服务的。

有的客户是早就听闻方舟品牌，算是慕名而来采购闭式冷却塔，那整个的销售过程就会变得很容易，因为不需要再去建立信任，也不用去塑造品牌和产品的价值，一般报出去的价格客户也能欣然接受；但如果客户不了解整个行业情况甚至对产品都一无所知，那我们就得去给客户普及产品相关知识，然后通过从业经验、资质证明、生产规模、客户案例等等去塑造价值，让客户真正觉得产品和服务是物超所值。

在无锡方舟流体，每天有我们热情亲切的客服小姐姐接听来自全国各地的客户咨询，她是经过公司相关知识和客服职责培训的，所以对公司对闭式冷却塔产品对客户案例是了如指掌、如数家珍，能给到客户紧急想知道的讯息，让客户感受到专业和来自方舟流体的热情。接下来由我们专业的销售工程师负责与客户进行接下来的对接。15分钟内对接，是我们对客户的承诺，无论是深夜十二点还是周末休闲时间，想客户所想、急客户所急，是所有方舟人的服务宗旨。

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