我们服务部刚刚完成了唐山市君通科技有限公司的FBF-15B闭式冷却塔安装及调试，并通过了6个月来的运行检测，冷却塔冷却性能完全达到项目设计要求，虽然在运行过程中出现电机损坏现象，在我们接到客户反应后我们及时调用公司备用电机连夜开车送往项目现场，并及时更换，我们在接到客户反应在10小时内及时触觉了问题，得到了客户的高度赞可，郑重实现了我们的服务承诺.发生操作或其他有关的影响冷却塔系统正常运行的情况，我方在接到报告后，1小时内立即给予答复及提出解决办法，如需我们人员解决时我们12小时内赶到用户现场。

唐山市君通科技有限公司创建于1992年，是从事中频电源、中频电炉开发制造的企业。公司占地26.5亩，建筑面积10700平方米。现主要产品有：可控硅中频电源100KW-16000KW；电炉0.1T-40T；炉子结构有铝壳机械倾炉结构和钢壳磁轭液压倾炉机构；电源有6脉波整流，12脉波整流和24脉波整流，可同时配套消谐波设备。控制线路采用数字化控制，智能水平高，抗干扰能力强。主回路元件选型余量大，过载能力强，结构上维修方便。

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